退款服务

一、本公司终止虚拟货币发行的处理方式

1. 公司游戏平台虚拟货币服务在遇到需要终止服务的情况时，公司所运营的游戏应当在变更、中断或终止之前60日事先通知用户。

二、已充值用户单方面终止服务的处理方式

1. 用户向客服邮箱zuijianghukefu@t4game.com发出游戏币余额的退款申请，内容必须包含：与注册信息相符的身份证号码、联系方式和真实姓名。

2. 公司工作人员将根据玩家提供的信息对用户申请进行审核，并对审核属实的申请发出退款。

3. 退款将按照1元人民币=1天币的原兑换比例，于15个工作日打到用户支付宝账号或银行卡中，退还用户。